Acto 01

Quién está detrás de la cámara

Esta tienda es operada por Visión Creativa BE, estudio de fotografía y videografía con sede en De Haan, Bélgica. Al comprar o navegar en visioncreativabe.com, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pido que no utilices la tienda.

Para usar esta tienda debes ser mayor de edad en tu país de residencia, o contar con el consentimiento de tu tutor legal.

Acto 02

Qué encontrarás en la tienda

• Productos digitales: LUTs cinematográficos, presets de Lightroom y PowerGrades para DaVinci Resolve, entregados por descarga inmediata tras la compra.
• Productos físicos: artículos que se enviarán a tu dirección mediante empresas de transporte, con los plazos y costes indicados en cada producto al momento de la compra.

Me esfuerzo por mostrar cada producto con la máxima precisión, pero los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla —quien trabaja con color grading lo sabe mejor que nadie. Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda y pueden actualizarse sin previo aviso; el precio válido es siempre el vigente al momento de tu compra.

Acto 03

Licencia de uso de los productos digitales

Al comprar un producto digital adquieres una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo en tus proyectos, tanto personales como comerciales. Es decir:

• Puedes usar los LUTs, presets y PowerGrades en tus vídeos, fotos y trabajos para clientes, sin límite de proyectos.

Lo que la licencia no permite:

• Revender, regalar, compartir o redistribuir los archivos, ni gratis ni de pago.
• Incluirlos en otros packs, productos o servicios para terceros.
• Publicarlos en plataformas de descarga, foros o redes de intercambio.
• Modificarlos para revenderlos como producto propio.

Los archivos son fruto de años de trabajo detrás de la cámara y frente al monitor. Respetar la licencia es lo que permite que este proyecto siga creando.

Acto 04

Pagos

Los pagos se procesan de forma segura y cifrada a través de las pasarelas de pago de Shopify. Yo no almaceno ni tengo acceso a los datos completos de tu tarjeta. El pedido se considera confirmado una vez recibido el pago completo, y recibirás la confirmación en tu correo electrónico.

Acto 05

Entregas y envíos

Productos digitales: recibirás el enlace de descarga en tu correo inmediatamente después de completar la compra. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam; y si aun así no aparece, escríbeme y lo resolvemos.

Productos físicos: los plazos estimados de entrega y los costes de envío se indican en el proceso de compra según tu ubicación. Haré todo lo posible por cumplir los plazos, aunque las empresas de transporte pueden sufrir retrasos ajenos a mi control. Si tu pedido se retrasa de forma significativa, contáctame y lo perseguiremos juntos.

Es tu responsabilidad indicar una dirección de envío correcta y completa. Los pedidos devueltos por dirección errónea podrán generar costes adicionales de reenvío.

Acto 06

Devoluciones y derecho de desistimiento

Productos físicos: como consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en su estado original. Los costes de devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto, en cuyo caso asumo yo todos los gastos y te envío un reemplazo o el reembolso completo.

Productos digitales: al tratarse de contenido de descarga inmediata, el derecho de desistimiento se extingue una vez iniciada la descarga, tal como permite la normativa europea y aceptas expresamente al completar la compra. Dicho esto, si un archivo llega dañado o no corresponde a lo descrito, escríbeme: mi compromiso es que cada compra funcione como debe.

Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo método de pago de la compra original.

Acto 07

Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda —productos, textos, fotografías, vídeos, logotipos y diseño— es propiedad de Visión Creativa BE y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Comprar un producto te otorga la licencia de uso descrita en el Acto 03, pero no transfiere la propiedad ni los derechos de autor sobre los archivos.

Acto 08

Limitación de responsabilidad

Los productos digitales se ofrecen "tal cual". Es tu responsabilidad verificar la compatibilidad con tu software antes de comprar (los requisitos se indican en cada producto). No me hago responsable de resultados creativos concretos —el color grading final siempre depende del material de origen y de tu criterio artístico— ni de daños indirectos derivados del uso de los productos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley europea de consumidores te reconoce y que no pueden excluirse.

Acto 09

Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por la legislación de Bélgica y la normativa aplicable de la Unión Europea, sin perjuicio de las protecciones que te correspondan como consumidor en tu país de residencia. Puedo actualizar estos términos cuando la tienda evolucione; la versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de revisión.