Plazos, costes y seguimiento de los pedidos. Enviamos desde Bélgica.
1. Preparación
Preparamos cada pedido en 1–2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos en Bélgica).
2. Plazos de entrega
Realizamos envíos internacionales a toda Europa y al resto del mundo. El plazo de entrega es de 7 a 11 días laborables una vez preparado tu pedido.
Algunos ejemplos de destinos:
- Benelux: Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
- España y resto de Europa: España peninsular, Baleares, Canarias, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Suiza, etc.
- Latinoamérica: México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, entre otros.
- Resto del mundo: Estados Unidos, Canadá y otros destinos internacionales.
Ejemplo práctico: si tu pedido queda preparado el lunes 5, lo recibirás aproximadamente entre el miércoles 14 y el lunes 19 del mismo mes (contando solo días laborables, sin fines de semana ni festivos).
Aduanas: en envíos fuera de la Unión Europea, así como a Canarias, Ceuta y Melilla, pueden aplicarse aranceles, impuestos o trámites aduaneros según el país de destino. Estos gastos no están incluidos en el precio y corren a cargo del destinatario.
3. Costes
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo y a cualquier destino: Bélgica, España, resto de Europa, Latinoamérica y el resto del mundo.
El precio que ves en la página de cada producto es el precio final que pagas, sin sorpresas en el checkout.
Ejemplo: si compras un producto de 49,99 € y lo envías a México, a España o a Bélgica, pagarás exactamente 49,99 €.
Importante: en envíos fuera de la Unión Europea, así como a Canarias, Ceuta y Melilla, el país de destino puede aplicar aranceles o impuestos de importación. Estos cargos no dependen de nosotros y corren a cargo del destinatario (ver sección 2).
4. Seguimiento
Cuando el pedido sale, recibes un email con el número de seguimiento del transportista.
5. Incidencias
Si el paquete llega dañado, anótalo al transportista y escríbenos con fotos en un plazo de 48 horas. Te enviaremos un producto nuevo o te devolveremos el importe.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026.